Cuando un documento se encuentra en estado "Creado", el Sistema Docal sólo permite hacer comentarios al Generador.
Una alternativa es enviar un mensaje de correo al generador. Las versiones más recientes del Sistema Docal permiten asociar el mensaje de correo a un documento, de modo que cuando el usuario reciba el mensaje pueda abrir el documento desde la propia ventana de correo.
En el caso de ser administrador, otra posibilidad sería usar los privilegios para agregarse como generador del documento, escribir el comentario, y después volver a usar los privilegios para eliminarse como generador.
Saludos.